Чтобы продукт отвечал потребностям потребителей, необходим профессионал, который способен объединить цели разработчиков и фирмы. Этот специалист будет следить, чтобы продукт всегда оставался актуальным, современным и важным в глазах клиентов.
Менеджер по продукту — это опытный профессионал, который обладает уникальными знаниями в областях бизнеса, технологий и маркетинга. Он отвечает за всестороннее понимание потребностей клиентов, а также за разработку стратегии продукта, его позиционирование на рынке и успешное внедрение.
Содержание
Особенности профессии
Product manager — это не просто специалист, а творец, который не только занимается разработкой концепции, но и обеспечивает успешное внедрение продукта. Такие работники анализируют потребности рынка, контролируют деятельность подрядных организаций, а также поддерживают коммуникацию с заказчиками для уточнения деталей.
Продакт-менеджеры работают с разработчиками, клиентами и потребителями. Хотя в маленьких фирмах их задачи осуществляют управляющие, в крупных организациях для каждого товара назначают отдельных профессионалов.
Востребованность
Важность роли менеджера по продукту в компании неоспорима. В особенности в B2B-сфере, где такой менеджер:
- отвечает за запуск товара;
- сотрудничает с отделами маркетинга и продаж;
- постоянно взаимодействует с тестировщиками.
В IT-секторе роль менеджера по продукту еще важнее, поскольку на нем лежат обязанности по разработке нового продукта с нуля.
Обычно карьера менеджера по продукту начинается с должности маркетолога или разработчика. Такой специалист играет ключевую роль в управлении, дизайне, программировании, маркетинге и бизнесе. Он поддерживает взаимодействие с командой разработчиков и инвесторами, следит за отсутствием технических ошибок, а также поддерживает товар на рынке.
Важные этапы работы над товаром:
- разработка дорожной карты;
- инициализация;
- планирование;
- выполнение;
- контроль;
- закрытие и итерация для улучшения продукта на основе отзывов потребителей.
Обязанности
Обязанности продакт-менеджера зависят от компании, в которой он работает. К важнейшим задачам относится:
- анализировать желания клиентов, чтобы разработать конкурентоспособный товар;
- определение концепции работы;
- формулирование потребностей покупателей, чтобы товар удовлетворял их ожидания;
- сотрудничество с инженерами, менеджерами, веб-разработчиками, дизайнерами, маркетологами и другими работниками в команде;
- тестирование образцов с привлечением фокус-групп;
- разработка аргументов, почему фирме надо выпустить новый продукт;
- позиционирование продукции;
- обоснование цены.
Особенность работы технического продакт-менеджера заключается в том, что он занимается технологической частью продукта. Например, если надо повысить количество скачиваний приложения, продакт-менеджер будет анализировать поведение пользователей, а технический специалист будет рассматривать технологии, которые используются командой разработчиков и доступны на рынке.
Программы и сервисы для продакт-менеджеров играют важную роль в эффективном управлении командой. Они помогают отслеживать сроки выполнения задач, а также контролировать распределение обязанностей среди сотрудников. Для этих целей рекомендуется использовать сервисы-планировщики. Также важным инструментом являются таблицы, которые помогают собирать и упорядочивать данные.
Для быстрой и качественной коммуникации с командой, заказчиками и руководителями важно использовать программы для онлайн-конференций. Необходимы приложения для заметок, которые помогут фиксировать важную информацию. Для успешного создания концепции товара совместно с дизайнером полезно использовать программы для создания макетов.
Какие нужны навыки и знания
Для эффективной работы product manager должен обладать следующими характеристиками:
- гибкость, позволяющая адаптироваться к разным требованиям заказчиков;
- критическое мышление;
- аналитические навыки;
- лидерство, помогающее управлять полноценной командой;
- инициативность, чтобы предлагать разные идеи для улучшения продукта;
- умение отслеживать результаты работы.
Нужно обладать навыком тайм-менеджмента, чтобы всегда вкладываться в дедлайны, а также придерживаться ранее составленного плана. Необходимо учиться эффективной коммуникации, которая понадобится во время контакта с членами команды, заказчиками или руководителями компании. Необходимо понимать основы веб-разработки, а также уметь прописывать технические спецификации.
Способы обучения
Вузы предлагают программы для менеджеров по продукту, специализирующихся на создании программируемого продукта или информационных систем, менеджменте, торговом бизнесе и прочих областях. Для успешного управления товаром необходимы знания в области маркетинга, разработки, управления командой и проектами.
Рекомендуется самостоятельно всегда повышать свою квалификацию, для чего можно получать полезную информацию из популярных телеграм-каналов, к которым относится «Темная сторона» или «TechSparks». Также важно регулярно читать профессиональную литературу по своей специальности. К популярным книгам относится: «INSPIRED: How to Create Tech Products Customers Love» Marty Cagan или «Лидеры продукта».
Как лучшие в мире продакт-менеджеры создают команды и запускают крутые продукты», Ричард Бэнфилд, Мартин Эрикссон и Нейт Уокингшо.
Дjполнительно получить много полезной информации и практических навыков можно с помощью платных онлайн-курсов. К самым популярным предложениям относится:
- «Продакт-менеджер» от Нетологии. Студенты учатся создавать и запускать продукты, тестировать разнообразные гипотезы, а также оценивать рынок с конкурентами. Они понимают, как правильно определять эффективность работы компании, а также изменять стратегию развития при необходимости. Можно выбрать как базовую, так и продвинутую программу обучения. Студенты получают диплом о профессиональной подготовке. Длительность обучения составляет 9 месяцев, а стоимость равна 150300 руб.
- «Продакт-менеджмент» от Skillbox. Студенты учатся анализировать рынок, оценивать продукты, предлагаемые конкурентами, а также формулировать грамотные гипотезы. Вместе с наставниками они строят карты пути к покупателям. В конце обучения они смогут правильно рассчитывать юнит-экономику различных продуктов, а также составлять бэклог для команды. При оформлении рассрочки на 24 месяца ежемесячный платеж составит 3015 руб. На обучение придется потратить 3 месяца.
- «Профессия Product manager» от Академии Eduson. Студенты учатся запускать новые продукты, осуществлять маркетинговые исследования, а также подвергать тестированию разнообразные гипотезы. Они смогут проводить интервью, а также анализировать потребности потенциальных покупателей. Они учатся оценивать рынки, а также создавать продукты, соответствующие запросам клиентов. Длительность обучения составляет 4 месяца, а стоимость равна 3224 руб. в месяц при оформлении рассрочки на 24 месяца.
В интернете можно найти еще множество других курсов, которые предлагают обучение по выбранному направлению деятельности. Рекомендуется выбирать только проверенные онлайн-школы.
Как начать работать
Чтобы трудиться product-менеджером, можно попытаться устроиться в офис или попробовать выполнить заказ на бирже фриланса. Не рекомендуется сразу пытаться найти место в крупной компании.
При поиске вакансий учитываются следующие рекомендации профессионалов:
- Постепенный вход в работу. Если нет опыта в product-менеджменте и знаний о продуктах фирмы, то желательно начать с работы в смежных областях, таких как продажи, аналитика, тестирование или разработка.
- Изучайте роль продакта в организации. Важно изучить навыки и траектории развития продакта.
- Проявите инициативу. После нескольких месяцев работы, когда вы лучше узнаете продукт и фирму, предложите конкретные идеи по улучшению товара или попросите перевести вас на новую должность.
- Наберитесь опыта в продажах. Не забывайте о полезности опыта в продажах для продакта. Работа в продажах поможет лучше понять рынок и внутренние процессы фирмы.
Эти советы помогут начать свою карьеру менеджера по продукту в любой крупной организации.
Зарплата
Зарплата продакт-менеджера зависит от его квалификации с опытом работы. В этой профессии существуют три уровня: junior, middle и senior. Junior-специалисты без опыта могут рассчитывать на начальную зарплату от 90 тыс. руб. в столице, хотя в регионах заработки обычно ниже. Middle-специалисты, имеющие опыт работы от 1 до 3 лет, начинают зарабатывать в среднем от 120 тыс. руб.. Senior-специалисты с опытом работы от 3 лет могут рассчитывать на зарплату в размере 200 тыс. руб.
В некоторых компаниях предлагают от 300 тыс. руб. для работников с опытом. Спрос на продакт-менеджеров растет, поэтому растут их заработки.
Карьерное развитие
Менеджер по продукту вполне может продвигаться на должность вице-президента по продукту. Он может достичь должности директора по продукту, а затем стремиться к статусу вице-президента. В роли вице-президента по продукту он определяет стратегию и координирует действия с другими руководителями компании.
Он способен придать новые характеристики и возможности продуктам, обеспечивая их успешную монетизацию, эффективность операционных процессов, а также разработку маркетинговых стратегий.
В перспективе продакт-менеджер может даже стать генеральным директором компании. Он может заняться разработкой новых продуктов. Существует роль менеджера по продуктовой аналитике, который собирает данные об использовании продукта, анализирует их и определяет, какие новые функции можно добавить.
Плюсы и минусы
К плюсам выбора данной профессии относится:
- менеджер по продукту – это руководящая должность;
- возможность реализовать творческий потенциал: всё время необходимо находить новые пути развития;
- постоянное развитие;
- возникновение новых навыков;
- результат работы можно увидеть, поскольку на выходе получается готовый продукт;
- можно работать удаленно или в офисе;
- высокие заработки.
К недостаткам профессии относится личная ответственность за результат всей команды. Специалисту придется генерировать идеи, а также много общаться с людьми. Важно приготовиться к ненормированному рабочему графику.
Менеджеры по продукту в основном положительно отзываются о своей деятельности. Они уверяют, что могут развивать свои творческие способности, а также получают высокую зарплату. Но они часто вынуждены сталкиваться со стрессовыми ситуациями, а также руководить большим количеством специалистов.
О профессии в видео:
Менеджеры по продукту являются важными работниками любой компании. Они самостоятельно выявляют потребности покупателей, что позволяет создать новый продукт, повышающий выручку от деятельности организации.
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылкам в статье.
Загрузка...